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 消費者生活情報
配信日時: 2024/03/07 16:22

件名: 【消費者生活情報】意図せず海外の有料サイトに誘導されるトラブルに注意!

インターネット閲覧中、意図せず別サイトに誘導され、気づかずに名前やクレジットカード情報を入力し海外の有料サイトに登録になったという相談が複数寄せられています。


多くがサブスクリプション(定額料金サービス)契約であり、解約手続きを行わない限り自動更新される可能性もあります。


◇カード情報を入力してしまったら、カード会社に連絡し、番号の変更、利用停止の手続き等をしましょう。


◇日本語がおかしいなど、入力画面に違和感を覚えたら入力せず消費生活センターにご相談ください。


CCJ(国民生活センター越境消費者センター)では、海外事業者への解約申し出方法について紹介しています。
https://www.ccj.kokusen.go.jp/chatbot_answer?page=smartphone


【配信元】
◆十和田市消費生活センター
0176−51−6757