配信日時： 2024/04/04 14:05

件名： 【消費者生活情報】「Microsoft」を騙るサポート詐欺にご注意ください。

◇注意喚起情報◇

パソコンでインターネットを閲覧している際、突然警告音が鳴り「Microsoft」のロゴとともにサポート窓口の電話番号が表示されたという相談が寄せられています。


これは「Microsoft」のロゴを用いて信用させ連絡させる詐欺の手口です。


連絡した場合、遠隔操作できるように誘導され、高額なサポート費用を請求される恐れがあります。


●偽警告画面に記載の電話番号には決して連絡しないでください。

●偽警告画面が表示されたら落ち着いてとにかくその画面を消しましょう。※消し方は下記の消費者庁HP参照

https://www.caa.go.jp/notice/assets/consume_policy_cms103_231019_01.pdf（警告画面の消し方）

https://www.caa.go.jp/notice/assets/consume_policy_cms103_230928_02.pdf（注意喚起パンフレット）


何かおかしいと思ったら、消費生活センターにご相談ください。


【配信元】
十和田市消費生活センター
０１７６−５１−６７５７